Uslovi korištenja

1. Usluge

Digital X pruža izradu web stranica i trgovina, SEO/GEO/AEO optimizaciju, oglašavanje, sadržaj i AI automatizaciju. Tačan obim svake saradnje definiše se pisanom ponudom prije početka rada.

2. Ponuda i procjena

Cijene navedene na sajtu su početne („od“) i informativne. Konačna cijena, rokovi i sadržaj isporuke potvrđuju se ponudom za konkretan projekat. Ponuda jasno navodi šta jeste, a šta nije uključeno (npr. hosting, domena, fotografija, copywriting, prevodi, integracije).

3. Plaćanje

Rad se, po pravilu, plaća u fazama: avans pri početku i preostali iznos prema dogovorenim etapama ili pri isporuci. Mjesečne usluge naplaćuju se unaprijed za obračunski period. Uslovi plaćanja navode se u ponudi.

4. Rokovi i saradnja klijenta

Rokovi zavise od obima i brzine dostave materijala (tekstovi, slike, pristupi). Kašnjenje u dostavi materijala ili povratnih informacija pomjera dogovorene rokove.

5. Vlasništvo

Nakon pune uplate, klijent dobija vlasništvo nad isporučenim dizajnom i sadržajem izrađenim za projekat. Third-party alati, biblioteke i licence ostaju pod svojim izvornim licencama. Digital X zadržava pravo da projekat navede u portfoliju osim ako se dogovori drugačije.

6. Podrška i održavanje

Period besplatne podrške nakon isporuke naveden je u ponudi za svaki paket. Održavanje nakon tog perioda ugovara se posebno (mjesečno ili po zahtjevu).

7. Otkazivanje

Mjesečne usluge mogu se otkazati uz najavu prije narednog obračunskog perioda, osim ako je ugovoren minimalni period. Već obavljen rad i nastali troškovi se naplaćuju.

8. Ograničenje odgovornosti

Trudimo se za mjerljive rezultate, ali ne garantujemo konkretne pozicije na pretraživačima, broj upita ili prihod, jer oni zavise i o faktorima izvan naše kontrole (tržište, konkurencija, budžet, ponuda klijenta).

9. Privatnost

Obrada podataka prikupljenih putem sajta opisana je u Politici privatnosti.

10. Kontakt

Za sva pitanja: digital.x.agency.ba@gmail.com, +387 64 438 3566.